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autoteileexpress.ch mit Shop www.autoteileexpress-shop.ch ist ein Autoersatzteile- Onlineshop mit Service wie folgt:
Erreichbarkeit vor Ort nicht jederzeit möglich. Keine Abholung sofort im Laden möglich ohne Ankündigung und Terminbestätigung.
Onlinebestellungen möglich 24 Stunden - 365 Tage. Auslieferungen an Werktagen.
Supportzeit situativ je nach Möglichkeit via E-Mail von Mo - Fr. ausser bei anderer Information auf den Shopbanner.
Reaktionszeit bei Anfragen wärend Werktagen meistens innert 1-2 Stunden. Bei Stosszeiten Montag morgen ect. kann es auch mal länger dauern.
Via email und chat und Whatsapp erreichbar. Telefonisch nur für Rückrufe bei ensprechender Kundenanfrage.
Chatanfrage situativ online siehe Onlinestatus im Chatfenster.
Entgegennahme von Anrufen situativ und nicht immer möglich. Das Telefon ist nicht immer besetzt. Am Besten eine E-Mail senden: info@autoteileexpress.ch. (Bitte keine Daueranrufe, diese werden ignoriert.) Bei Anfragen via email immer Fahrzeugausweis mit senden ansonsten die Anfragen nicht beantwortet werden. (Bei Angaben vom Fahrzeugausweis ohne Foto sind leider mind. 80% der Angaben falsch oder unvollständig)
Kundenrückruf bei Anfrage via E-Mail situativ je nach Möglichkeit und Resourcen.
E-Mail. info@autoteileexpress.ch
Tel. 043 355 10 32, (bitte keine Daueranrufe, wir sind am Arbeiten und melden uns schnellst möglich.)
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